Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Akoya Solutions Sàrl attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous traitons lorsque vous utilisez ce site, dans quel but et quels sont vos droits, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
1. Responsable du traitement
Akoya Solutions Sàrl, Chemin des Cerisiers 3b, 1806 St-Légier-La Chiésaz, Suisse – info@akoya-solutions.ch – +41 21 944 99 12.
2. Données collectées
- Formulaire de contact : prénom, nom, entreprise (facultatif), e-mail, téléphone (facultatif), sujet et message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande.
- Contact par e-mail, téléphone ou WhatsApp : les informations que vous nous transmettez. L’utilisation de WhatsApp implique un traitement par Meta Platforms selon ses propres conditions.
- Données techniques : l’hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, pages consultées) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
3. Finalités et base du traitement
Nous traitons vos données pour répondre à vos demandes, établir des offres, exécuter nos mandats, assurer la sécurité du site et, si vous l’acceptez, mesurer son audience. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
4. Destinataires et transferts
Le site est hébergé en Suisse par Infomaniak Network SA. Certains services tiers, utilisés uniquement si nécessaire ou avec votre consentement, peuvent impliquer un transfert de données hors de Suisse : Google (reCAPTCHA pour la protection du formulaire, YouTube, Google Maps, Google Analytics) et Meta (WhatsApp).
5. Cookies et services tiers
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies non nécessaires. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
| akoya_consent | Akoya Solutions | Mémorise vos choix en matière de cookies. | 6 mois | Nécessaires |
| Google reCAPTCHA | Google Ireland Ltd. | Protège le formulaire de contact contre le spam (chargé uniquement sur le formulaire, si activé). | Session à 6 mois | Nécessaires |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mesure d’audience anonymisée (uniquement si un identifiant Google Analytics est configuré). | Jusqu’à 2 ans | Mesure d’audience |
| YouTube | Google Ireland Ltd. | Lecture des vidéos intégrées (mode de confidentialité renforcée). | Jusqu’à 6 mois | Contenus externes |
| Google Maps | Google Ireland Ltd. | Affichage de la carte d’accès. | Jusqu’à 6 mois | Contenus externes |
6. Durée de conservation
Les messages reçus via le formulaire sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation, puis supprimés, sous réserve des obligations légales de conservation.
7. Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (connexion chiffrée, accès restreints, sauvegardes).
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à certains traitements, en nous écrivant à info@akoya-solutions.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Modifications
Nous pouvons adapter la présente politique à tout moment. La version publiée sur ce site fait foi.